(Re)Associer Carte UGC / mk2 Illimité

Réservation avec une carte ugc/mk2 illimité

Si vous n'arrivez pas à réserver avec votre carte ugc/mk2 illimité sur notre application mobile, le problème vient très probablement de l'association de votre carte à votre compte mk2.

Nous vous invitons alors à dissocier votre carte ugc/mk2 illimité (si elle était déjà associée) puis à la réassocier en suivant la procédure suivante :

1. Vous connecter à votre compte sur ugc depuis un ordinateur
2. Vous rendre dans la section Mon Abonnement.
3. Un encart "Abonnement ugc illlimité" s’affiche alors :
a. Renseignez le numéro de votre carte Illimité
b. Le nom et le prénom présent sur la carte (sans accent ni tiret)
c. Cliquez sur OK
Attention : cette étape doit bien se faire via la rubrique "Mon abonnement" et non "Mon porte-cartes".
4. Votre carte Illimité est maintenant associée à l’adresse mail de votre compte
5. L’association sur mk2.com est maintenant possible en renseignant l’adresse mail et le mot de passe de votre compte UGC